Aperçu de la sécurité
Fès est généralement sûre pour les touristes, bien que comme toute médina, les petits larcins et les pickpockets se produisent dans les zones bondées. Gardez vos objets de valeur en sécurité et évitez d'afficher des bijoux coûteux, des appareils photo ou de grandes quantités d'argent liquide. Les ruelles étroites de la médina peuvent sembler déroutantes la nuit—restez sur les itinéraires principaux ou utilisez un guide après la tombée de la nuit. La présence policière est visible dans les zones touristiques, et les crimes violents contre les visiteurs sont rares. La plupart des voyageurs passent sans incident en exerçant une vigilance urbaine standard.
Arnaques courantes et comment les éviter
L'arnaque du « stranger bienveillant » est répandue dans la médina : quelqu'un vous propose des directions ou du thé, puis exige un paiement ou vous guide vers des boutiques surpricées. Refusez poliment l'aide non sollicitée. Les faux guides facturant 150–300 MAD pour les visites de la médina sont courants près de sites majeurs comme l'Université Al Quaraouiyine ; engagez plutôt des guides via votre hôtel ou des sociétés de tourisme établies. Négociez les tarifs des taxis ou utilisez Uber avant de monter dans les véhicules. Les factures des restaurants dans les zones touristiques incluent parfois des frais surprises—confirmez les prix à l'avance, en particulier dans les établissements adjacents à Jemaa el-Fnaa.
Zones à éviter et contacts d'urgence
Les bords extérieurs de la médina, particulièrement autour de la porte Bab Boujloud la nuit, attirent les escrocs ; restez dans les zones centrales bien éclairées. Évitez d'afficher une carte ouvertement. En cas d'urgence, appelez la police au 19 ou l'ambulance au 15. La police touristique (BCIJ) dispose de bureaux près des sites majeurs et parle anglais. Votre hôtel ou le Consulat d'Espagne (0535 62 30 59) peuvent vous aider en cas de problèmes graves. L'Hôpital Régional (Hôpital Ghassani) gère les urgences médicales sur l'Avenue Allal Ben Abdellah.