Sécurité générale à Madrid
Madrid est généralement une ville sûre pour les touristes, avec une présence policière visible dans les zones centrales comme la Gran Vía, la Plaza Mayor et le parc du Retiro. Les crimes violents contre les visiteurs sont rares, mais les petits larcins - notamment les pickpockets - constituent la principale préoccupation. Gardez vos objets de valeur dans des sacs bandoulière portés devant vous, évitez d'afficher des bijoux coûteux ou des appareils photo, et ne laissez pas vos affaires sans surveillance dans les cafés ou sur les sièges du métro. Le métro est sûr pendant la journée et en soirée, bien qu'il puisse être bondé pendant les heures de pointe (8-10 h et 17-19 h), ce qui en fait un terrain de chasse idéal pour les pickpockets.
Arnaques courantes à éviter
Méfiez-vous de l'arnaque au « bracelet d'amitié » près des principaux sites touristiques : quelqu'un vous attache un bracelet bon marché au poignet, puis demande 5 à 10 euros. Éloignez-vous simplement si cela se produit. La surfacturisation des taxis est moins courante aujourd'hui avec les tarifs réglementés (environ 2,50 euros de prise en charge, puis 1,05 euro par kilomètre), mais insistez toujours sur le compteur ou utilisez les taxis blancs officiels avec l'emblème de la ville. Dans les restaurants des zones touristiques très fréquentées comme la Plaza Mayor, les menus peuvent ne pas afficher les prix - demandez à l'avance pour éviter des additions gonflées. Évitez les « taxis » non marqués à l'aéroport ; utilisez les taxis blancs officiels ou des transferts pré-réservés.
Zones à éviter et contacts d'urgence
Bien que Madrid soit globalement sûre, évitez la gare de Príncipe Pío tard le soir et soyez prudent près de certaines stations de métro dans les quartiers périphériques. En cas d'urgence, appelez le 112 (police, pompiers, ambulance). La police touristique (Policía Turística) opère au 914 483 832. Le numéro d'urgence de votre ambassade doit être enregistré dans votre téléphone avant votre arrivée. Une assurance voyage couvrant l'évacuation médicale est recommandée.