Sécurité générale et criminalité
Penang est généralement une destination sûre pour les touristes, les crimes violents contre les visiteurs étant rares. Cependant, les petits larcins et les vols à l'arraché se produisent, particulièrement dans les zones très fréquentées comme la rue Lebuh Chulia de Georgetown et dans les quartiers commerciaux de Penang Road. Gardez vos objets de valeur en sécurité, évitez d'afficher des bijoux ou des appareils photo coûteux, et utilisez les coffres-forts de l'hôtel pour les passeports et l'argent supplémentaire. Les pickpockets sont courants dans les bus publics et aux marchés de nuit très animés, restez vigilant dans les foules. La plupart des zones sont sûres pour se promener pendant les heures de jour, bien qu'il soit judicieux d'éviter les endroits isolés après la tombée de la nuit.
Arnaque courantes à surveiller
Les arnaques aux taxis sont le problème le plus fréquent rencontré par les touristes. Insistez toujours pour que les chauffeurs utilisent le compteur ou conviennent des tarifs à l'avance : attendez-vous à environ RM15-25 de Georgetown à l'aéroport international de Penang. Les taxis non officiels et les applications de covoiturage avec des conducteurs non vérifiés doivent être évités. Les arnaques aux pierres précieuses et aux bijoux ciblent les voyageurs sans méfiance avec de fausses promesses de qualité ou de valeur d'investissement ; refusez les démarcheurs persistants proposant des « offres spéciales ». Aux marchés de nuit et aux sites touristiques, la surfacturisation est courante, alors vérifiez les prix à plusieurs étals et apprenez les coûts approximatifs à l'avance (la nourriture de rue coûte généralement RM3-8 par article).
Zones à éviter et informations d'urgence
Évitez les ruelles sombres et mal éclairées de Georgetown après 22h, et soyez prudent dans les zones côtières plus tranquilles de Batu Ferringhi la nuit. Certains quartiers comme Jelutong et certaines parties de Sungai Petani ont des taux de criminalité plus élevés et ne sont pas typiquement des zones touristiques. En cas d'urgence, composez le 999 pour la police ou l'ambulance. Les postes de police touristique opèrent à Georgetown et à l'aéroport international de Penang pour les signalements de vol et l'assistance.