Sécurité générale et précautions intelligentes
Kuala Lumpur est généralement sûre pour les touristes, avec des taux de criminalité comparables aux autres grandes villes d'Asie du Sud-Est. Les petits larcins et les vols à l'arraché se produisent, en particulier dans les zones bondées comme les Tours jumelles Petronas, le Marché central et le quartier commercial de Bukit Bintang. Gardez vos objets de valeur en sécurité, évitez d'afficher des bijoux ou des appareils photo coûteux, et utilisez les coffres de l'hôtel pour les passeports et l'argent supplémentaire. Les transports en commun sont fiables et sûrs, mais soyez prudent dans les trains LRT bondés pendant les heures de pointe. La plupart des quartiers sont accessibles à pied pendant la journée, mais évitez de vous promener seul tard le soir dans les zones moins touristiques comme Chow Kit et certaines parties de la gare Kuala Lumpur Sentral après la tombée de la nuit.
Escroqueries courantes à éviter
Les escroqueries les plus courantes ciblent les visiteurs aux points chauds touristiques. Évitez les taxis non identifiés—utilisez Grab (l'application de covoiturage) ou les taxis radio officiels à la place, qui coûtent généralement 3 à 8 ringgit pour les courts trajets. Les escroqueries aux gemmes et aux bijoux sont notoires ; les étrangers sympathiques offrant des « offres spéciales » sur les rubis ou les saphirs à Pavilion KL ou Suria KLCC sont presque toujours frauduleux. Les escroqueries de change de devises se produisent auprès de changeurs de monnaie non autorisés offrant des taux étonnamment bons ; restez fidèle aux changeurs autorisés ou à votre banque. Certains restaurants dans les zones touristiques peuvent surfacturer ou servir des aliments de mauvaise qualité—consultez les avis au préalable ou mangez où mangent les habitants.
Contacts d'urgence
Police : 999 ou 112. Ambulance/Incendie : 999. Ligne d'urgence de la police touristique : 1800-86-5649 (numéro gratuit). L'hôpital majeur le plus proche est l'hôpital de Kuala Lumpur (Hospital Kuala Lumpur) à Jalan Pahang. La plupart des hôtels disposent d'un personnel parlant anglais qui peut vous aider en cas d'urgence. Gardez les détails de votre hébergement et une copie des documents importants à portée de main.