Aperçu de la sécurité
Santiago est généralement sûre pour les touristes, en particulier dans les quartiers très fréquentés comme Lastarria, Bellavista et le quartier financier autour de Providencia. Cependant, le vol à l'étalage est courant dans les zones très fréquentées—gardez vos objets de valeur en sécurité et évitez d'afficher des bijoux coûteux, des appareils photo ou de grandes quantités d'argent liquide. Utilisez des taxis immatriculés (marqués avec une lumière sur le toit) ou des applications de covoiturage comme Uber ou Didi plutôt que d'héler des taxis dans la rue. La nuit, restez sur les grandes avenues et évitez de marcher seul dans les zones moins peuplées.
Escroqueries courantes
Méfiez-vous de la classique arnaque des « fientes d'oiseau » où quelqu'un vous signale de la « saleté » sur vos vêtements, puis ses complices vous volent pendant que vous êtes distrait. Une autre arnaque fréquente implique de faux policiers arrêtant des touristes et exigeant de vérifier les portefeuilles à la recherche de billets contrefaits—la police légitime porte des cartes d'identité et vous emmenera à un poste s'il y a un problème. Évitez les changeurs de monnaie dans la rue ; utilisez plutôt des distributeurs automatiques dans les banques ou des bureaux de change officiels. Les factures de restaurant incluent parfois des prix gonflés, alors vérifiez votre reçu avant de payer.
Zones à éviter et coordonnées d'urgence
Évitez San Isidro, La Pintana et certaines parties d'Estación Central après la tombée de la nuit—ces quartiers ont des taux de criminalité plus élevés. Pendant les manifestations, évitez les zones du centre-ville autour du Palais Moneda sans vérifier d'abord les actualités locales. En cas d'urgence, composez le 911 pour la police, l'ambulance ou les services d'incendie. Gardez les coordonnées de votre hôtel à portée de main et inscrivez-vous auprès de votre ambassade avant de voyager.