Sécurité générale à Vienne
Vienne est l'une des capitales les plus sûres d'Europe, avec des taux de criminalité violente faibles et des services publics fiables. Cela dit, les petits vols visant les touristes se produisent, particulièrement dans les zones très fréquentées comme Stephansplatz, le Palais de Schönbrunn, et dans les tramways et les lignes U-Bahn 1, 2 et 4. Conservez vos objets de valeur dans une poche intérieure ou une ceinture porte-monnaie, et évitez d'afficher des appareils photo coûteux ou des bijoux. La police (Polizei) est généralement utile—composez le 133 pour les urgences ou pour signaler des crimes. Le bureau de police touristique du 1er arrondissement peut vous aider avec un support en anglais si nécessaire.
Arnaque courante à surveiller
L'arnaque la plus répandue concerne les faux chauffeurs de taxi à l'aéroport et aux gares routières qui facturent des tarifs gonflés—utilisez toujours les taxis blancs officiels ou le bus navette de l'aéroport réputé (environ 8€). Les pickpockets travaillent en équipe sur les lignes de tramway bondées et aux marchés; quelqu'un peut «accidentellement» renverser du ketchup sur votre épaule tandis qu'un complice vous vole. Évitez les bars non autorisés du quartier rouge proposant des boissons à des prix étonnamment bas, qui mènent souvent à des factures gonflées. Les diseurs de bonne aventure dans la rue près des principaux sites touristiques sont généralement inoffensifs mais ne fourniront pas de services véritables.
Zones où exercer une certaine prudence
La plupart du centre historique de Vienne est entièrement sûr. Évitez de vous promener seul tard la nuit dans les sections ouest de Gürtel ou dans certaines parties des 6ème et 7ème arrondissements. Le parc d'attractions de Prater est agréable pendant les heures de jour mais moins sûr après la tombée de la nuit. Restez vigilant à proximité de la station U-Bahn Karlsplatz en fin de soirée. Pour les urgences médicales, appelez le 144 pour les ambulances; les pharmacies (marquées d'une croix verte) sont abondantes partout dans la ville.